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语言障碍影响医疗保险 美各州招募翻译重视华裔


作者:fanyi02 发布时间:2013-03-06 09:20 浏览:

        据美国侨报网编译报道,随着购买健康保险的人越来越多,全美各州都面临着文化和语言的障碍,尤其是在向少数族裔和难以接触到的人群宣传和解释相关政策的时候。
 
  报道援引美联社消息指出,一些移民人口众多且族裔丰富的大州,在面对那些不说英语或者仅能简单交流的人群的时候,问题更为严峻,而且政府基本上没有时间和精力解决这一窘况。
 
  文化及语言障碍阻碍移民医疗改革
 
  以加利福尼亚州为例,加州有着全美少数族裔多的人口,约2230万,语言在医疗保险方面的障碍现象为明显。其他少数族裔人口众多的州情况也较为类似。数据显示,德克萨斯州少数族裔1370万,纽约810万,佛罗里达州790万,伊利诺伊州470万人。这些人口的医疗保险需求强烈,而另据调查显示,西班牙语是全美第二流行的语言,其次是汉语。这些社区的医疗保险问题能否解决,将影响全美国家卫生改革的进程。
 
  在应对语言难题上,各州实施了多种多样的方法。其中较为典型的诸如,俄勒冈州医疗保险系统,该州实施的名为“覆盖俄勒冈”(Cover Oregon)的项目,将通过翻译,帮助语言不通、未获得健康保险和补贴的民众。一旦联邦实施全面卫生保健,这些少数族裔将从中受益。
 
  俄勒冈州医疗保险系统目前正在招募能说西班牙语、俄语、甚至越南语的员工帮助移民解释和提供市场服务,并通过与保险机构和社区组织合作,以及网上对应的语言的翻译,为非英语使用者出谋划策。
 
  华裔社区及中文服务受重视
 
  在所有少数族裔中,华裔是一支不可忽视的力量。与加州类似,俄勒冈州说非英语的族裔也多使用汉语、西班牙语等,这让各州清醒意识到华裔移民的重要意义。例如,一些州将汉语、韩语、日语宣传材料,分发到各个社区。
 
  在以肉类加工行业吸引众多移民的堪萨斯州,情况也较为明显,关注保险覆盖范围的少数族裔移民迫切地想了解相关法律。数据显示,成千上万的堪萨斯州居民在家里讲汉语、德语、法语、越南语、俄语等少数语言。但堪萨斯并不像加州一样,有大规模的广告投放解释相关政策,而且民众也不太确定官员将会投入多大力量解决语言障碍,这显示出,各州在推进少数族裔医疗保险服务方面,还有很多工作要做。


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